Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
Pause
Lecture
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

ASSISTANT CLIENTELE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

13- SERVICE CLIENTS - SUPPORT CLIENT A DISTANCE

Intitulé du poste (F/H)

ASSISTANT CLIENTELE H/F

Contrat

CDD

Statut

Employé

Description et profil

Au sein de notre Centre Téléphonique ouvert 7j/7 et situé en région Bordelaise, vous aurez en charge les missions suivantes :

- l'accueil téléphonique de nos clients

- le traitement des demandes d'information : disponibilités des produits, horaires d'ouverture de nos magasins, consultation des dossiers SAV …

- le règlement des réclamations en liaison avec la Direction de la Relation Consommateur.


PROFIL

Vous êtes rigoureux, dynamique, assidu et doté d'une excellente élocution.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et vous savez manipuler simultanément plusieurs applications informatiques (formation assurée).

Votre capacité d'écoute, votre aisance relationnelle et votre esprit de service seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Nouvelle Aquitaine, 33 - GIRONDE

Ville

BEGLES