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Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Chargé d'opérations CRM F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

09- MARKETING - MARKETING DIGITAL

Intitulé du poste (F/H)

Chargé d'opérations CRM F/H

Contrat

CDD

Statut

Cadre

Description et profil

Rejoignez la Direction Marketing Digital du Groupe Fnac Darty.
Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles et vos principales missions seront :

Conception et mise en œuvre opérationnelle des campagnes email ,
Brief créa et rédactionnel,
Montage des campagnes emails (en responsive design via la plateforme Dartagnan),
Ciblage dans Adobe Campaign et Tinyclues
Planification des envois
Diffusion et monitoring des envois (via Adobe Campaign, Omniture et Eulerian Analytics)
Réalisation d'AB Test sur les campagnes (créa, objet, sender, offres produits, horaires…)

 Coordination avec les équipes commerciales, webdesign, webmarketing, fidélisation, datamining…
Participation aux projets d'automatisations.

Suivi des indicateurs CRM emailing :
 Analyses et recommandations des optimisations à apporter aux emailings
 Réalisation les supports de reporting hebdomadaires et mensuels
 Aide à la création de reportings complémentaires pour des demandes ad hoc

Master 1 minimum avec une spécialité en e-commerce / marketing online et une forte orientation business,
Vous maîtrisez parfaitement le pack Office, et particulièrement Excel
Vous êtes autonome, doté de grandes capacités d'analyse et de synthèse et êtes à l'aise avec les chiffres,

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 94 - VAL DE MARNE

Ville

IVRY SUR SEINE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans