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Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Responsable commercial Marketplace F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

03- COMMERCE VENTE - MANAGEMENT VENTE

Intitulé du poste (F/H)

Responsable commercial Marketplace F/H

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Description et profil

Rattaché(e) au Responsable Key Account Management et des Ventes Marketplace Fnac/Darty, vous pilotez un grand univers de produits comprenant plusieurs typologies de produits dont vous assurez la croissance et le bon développement en vous appuyant sur un équipe de Chefs de Marché/Account Managers. Vous êtes également garant d’une excellente expérience client. Vous êtes au cœur du business de la Marketplace et êtes donc acteur de la réussite avec une vision à 360°, une diversité des missions et un fort contact en interne et en externe. 

Vos principales responsabilités sont :


1) Le Pilotage d’Activité et le Category Management

- Vous construisez des outils d’analyse et de suivi de performances avec des KPI complets pour expliquer et développer le business de vos familles produits
- Vous réalisez des reportings d’activité et vous accompagnez votre équipe dans la construction et l’exécution des leurs
- Vous participez activement à la définition de la stratégie de vos univers produits sur le modèle Marketplace en ayant une vision comme un chef de produits sur la partie gamme et comme un responsable e-commerce sur tous les aspects liés au digital
-  Vous êtes garant du bon déroulement de ces plans stratégiques et êtes capable de les adapter au quotidien tout en mesurant leur efficacité

2) Animation Commerciale et Webmerchandising
- Vous élaborez les plannings d’animation commerciale et garantissez avec votre équipe une dynamique constante sur vos familles produits sur les différentes leviers : CRM, Homepage, Affiliation, etc
- Vous défendez la visibilité de la Marketplace au sein des autres services en interne et vous travaillez à l’amélioration des process et de l’efficacité avec eux : Marketing, Coordinateur E-commerce, Animation Commerciale, …
- Vous orchestrez les grosses opérations Black Friday, Soldes, … pour respecter une profondeur de l’offre commerciale et un positionnement prix compétitif sur les bons produits
-Vous participez aux optimisations des pages et arborescences de vos catégories produits pour garantir la meilleure expérience client et une bonne inclusion des offres Marketplace


3) Gestion Grands Comptes

-  Vous pilotez la stratégie d’Account Management en identifiant les vendeurs à développer 
- Vous assurez cette dynamique de discussion et de développement des vendeurs professionnels au sein de votre équipe
- Vous définissez et suivez l’activation des différents leviers et plans d’action personnalisés pour chaque vendeur
- Vous participez à la gestion des plus grands comptes de l’univers et vous intervenez sur les dossiers

 

4) Management d’équipe
- Vous encadrez une équipe de plusieurs Chefs de marché/Account Managers en garantissant leurs bonnes performances

 

Vous avez une 1ère XP en ecommerce et idéalement au sein d’une marketplace. Bon relationnel, gout du challenge , team player. Vous faite preuvre d’un esprit structuré et de compétence analytiques. Vous parlez anglais (une autre langue serait un +)

Localisation du poste

Localisation du poste

France

Ville

9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +5

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans