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Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Conseiller Pôle Service F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

03- COMMERCE VENTE - VENTE - CONSEIL

Intitulé du poste (F/H)

Conseiller Pôle Service F/H

Contrat

CDI

Nombre d'heures

35

Statut

Employé

Description et profil

Fnac Darty ou la naissance d'un leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels.
C'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 600 magasins dans dix pays.

Nous recrutons nos nouveaux talents pour notre nouveau concept sur Paris Alésia!!

Vous souhaitez faire partie de l'aventure et rejoindre notre nouveau concept ? C'est parfait pour nous ! Nous avons besoin de vous.
Relevons ensemble ce défi et réinventons une nouvelle manière de travailler.

Rattaché à la Direction des Ventes, vos principales missions dans le magasin seront les suivantes :


- Vous prendrez entièrement en charge vos clients afin de rendre leur expérience en magasin facile et agréable.
- Vous réaliserez les opérations d'encaissement et de programme fidélité.
- Vous remettrez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
- Vous résoudrez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
- Vous contribuerez à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation...

Fort d'une expérience dans la vente, de formation bac ou bac +2, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation. Vous parlez anglais et/ou plusieurs langues.

Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 75 - PARIS

Ville

Alésia

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Filière

Commerce/Ventes

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an