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Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

RESPONSABLE POLE SERVICE F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

03- COMMERCE VENTE - MANAGEMENT VENTE

Intitulé du poste (F/H)

RESPONSABLE POLE SERVICE F/H

Contrat

CDI

Nombre d'heures

35

Statut

Agent de Maîtrise

Description et profil

DARTY ECHIROLLES recrute un(e) Responsable du Pôle Service.

 

Missions :


- Animer une équipe de Conseiller Pôle Services dont la mission est d’assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients dans le cadre du Contrat de Confiance.


- Développer les talents et faire grandir les équipes pour avoir des collaborateurs épanouis.


- Garantir le respect des procédures de gestion des flux produits et sécurité ainsi que des procédures administratives. 


- Assurer personnellement l’accueil des clients et les tâches du Pôle Services.

-S’impliquer dans la vie du magasin en tant que membre de l’encadrement.

Vous pourrez être amené(e) à remplacer votre hiérarchie en son absence, en application des règles définies par le Directeur du magasin. 

 

Qualités requises :

- Capacité d’écoute et sensibilité client

- Orientation commerciale

- Travail en équipe

- Adaptabilité

- Rigueur et organisation

- Exemplarité

 

Vous avez une expérience significative en management et vous être passionné(e) par la relation client ? Alors, n'attendez plus rejoignez-nous !

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - ISÈRE

Ville

Grenoble

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +2

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans