Pause
Lecture
Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Technicien(ne) SAV à domicile EN ALTERNANCE F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV

Intitulé du poste (F/H)

Technicien(ne) SAV à domicile EN ALTERNANCE F/H

Contrat

Alternance

Statut

Employé

Description et profil

Venez vous former au métier de TECHNICIEN(NE) SAV au sein d'une enseigne reconnue comme la référence du service après-vente de produits électro-domestiques.

DARTY recrute des APPRENTIS TECHNICIENS SAV à domicile EN ALTERNANCE (H/F) 

  • Début de la formation : Juin 2021 ou juillet 2021 ou septembre 2021
  • Type de contrat : APPRENTISSAGE (alternance) de 12 mois: rémunération par l’entreprise selon le barème légal 
  • Durée de la formation en alternance : 12 MOIS
  • Lieu de la formation : Ile de France ou Montpellier ou Bordeaux

A l’issue du contrat d’apprentissage, vous obtiendrez le titre professionnel de Technicien d’Après-Vente en Electroménager et Audiovisuel à Domicile de niveau IV (Bac pro) reconnu par le Ministère de l’Emploi et les branches professionnelles et l’opportunité d’être embauché en CDI . Le recrutement en CDI est conditionné à l’obtention du diplôme ET à la validation de la période de mise en application en entreprise.

 

Profil recherché :

  • Etre titulaire du permis B
  • Vous avez la volonté de vous investir dans un emploi durable
  • Vous avez un niveau de mathématiques de fin de seconde ou de fin de BEP des métiers de l’électrotechnique
  • Vous avez des prédispositions pour les réparations et/ou une expérience technique : électronique, électrotechnique, informatique…
  • Vous possédez une excellente aisance relationnelle et un sens du service client développé

Les principales missions du technicien SAV FNAC DARTY à domicile à l’issue de la formation :

Vous assurez une prise en charge technique et relationnelle de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients : assistance, prise en main, diagnostic, dépannage, réparation, dans le respect des consignes et procédures de l’entreprise vis-à-vis du client.

Vous participez au traitement des réclamations en communiquant aux services compétents toutes informations utiles relevant de son périmètre d’activité.

Localisation du poste

Localisation du poste

France

Ville

9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BEP

Filière

Electricité/Electronique

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an

Permis / Habilitation

Permis B